Política de devoluções

Devolução por não conformidade ou defeito

Se o produto entregue não corresponder à encomenda ou apresentar um defeito, o Cliente deve contactar o Vendedor com a maior brevidade para organizar uma devolução ou troca. Neste caso, os custos de devolução são suportados pelo Vendedor.

Condições de reembolso

O Cliente será reembolsado do preço do produto devolvido e dos portes iniciais, se aplicável, num prazo razoável após a receção da encomenda pelo Vendedor.

Garantia legal

Os produtos beneficiam da garantia legal de conformidade (artigos L.217-4 e seguintes do Código do Consumo francês) e da garantia contra defeitos ocultos (artigos 1641 e seguintes do Código Civil francês).